Politicas de Devolucion:

En caso de que: 

  • El producto no sea lo que esperaba.

  • El producto tiene un defecto.

  • El producto recibido es diferente al que pidió

Puedes devolver tu porducto a STEP CLEANER SA de CV

Nuestra política tiene una duración de 30 días. 

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar bien empacado, protegido para el envio de vuelta

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso .Si el producto esta en buenas condiciones, no te preocupes, te devolveremos tu dinero.

Solicitaremos cuenta clabe, banco y anombre de quien se encuentra tu cuenta bancaria, y tu reembolso será procesado y transferido a la misma, en una cierta cantidad de días.

Te enviaremos comprobante de transferencia y una Nota de Credito.



El envio de vuelta , correra por tu cuenta y debe ser enviado a Guadalajara, Jalisco.
Contactanos para obtener la direccion de envio: ventas@stepcleaner.com

Los productos que se te hayan enviado de muestra, cortesia, regalo, no aplican para reembolso.